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Article number: kb-23
Q. Too many login attempts - Trop de tentatives de connexion - Demasiados intentos de conexión
A. If, for some reason, you got blocked by the system for "Too many login attempts", this is how to remove the block :
1) Click the link "Lost your password? Click Here."
2) Enter you username or email address
3) Clicking the link you get in the email will remove the block.
4) Follow the instructions for resetting your password and you should be done.
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Si, pour une raison quelconque, vous vous faites bloquer par le système pour "Trop de tentatives de connexion", voici le moyen de contourner le blocage :
1) Cliquez le lien "Mot de Passe perdu ? Cliquez Ici."
2) Indiquez votre username ou votre adresse email
3) En cliquant le lien contenu dans le mail que vous recevez, vous supprimez le blocage.
4) Suivez les instructions pour changer votre mot de passe et le problème devrait être résolu.
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Si por cualquier razón el sistema te ha bloqueado debido a "Too many login attempts", ésta es la manera de eliminar el bloqueo :
1) Pulsa en el enlace "Lost your password? Click Here."
2) Escribe tu nombre de usuario ó dirección de email
3) Pulsando el enlace contenido en el email hará que se elimine el bloqueo.
4) Sigue las instrucciones para resetear tu contraseña y todo listo.
Article number: kb-23